안녕하세요 성모윌병원입니다.
지난 금요일 모든 내원 고객분들이
집으로 돌아가고 나서야
환자분들과 고객분들에게
의료 서비스를 제공하고 계시는
원무과, 2층, 3층, 병동에서
간호사 분들이 10층 세미나실로
모여 간호 부장님이 준비하신
자료들과 ppt로 고객 만족을
위한 직원 친절교육을 실시하였습니다.
"미소로 고객응대하기"
당연하고 기본중에 기본인 서비스지만
그걸 행동으로 실천하기엔 쉽지 않습니다.
하지만 저희 성모윌병원이 지난 1년 동안
성장을 할 수 있던 발판은
저희 병원에 찾아와 주시는 지역 주민분들이 있기에
가능했던 터라 더욱 더 성모윌병원 고객분들을
위해 꼭 실시해야 하는 교육이라고 생각이 듭니다.
늘 배움을 얻는 열린 마음 가짐으로
최선을 다해 의료 서비스를
제공하도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
