1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
병원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.
[진료정보]
수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 진료기록
※ 의료법에 의해 병원은 고유식별정보 및 진료정보를 의무적으로 보유하여야 하여야 함 (별도 동의 불필요)
[홈페이지 회원가입 시 수집항목]
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 주소, 연락처(전화번호, 휴대폰번호)
- 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
[개인정보 수집방법]
- 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
[진료정보]
- 진료/검진 예약, 조회 및 진료를 위한 본인확인 절차에 사용
- 진단 및 치료를 위한 서비스 제공
- 진료비 청구, 수납, 환불 등의 원무 서비스 제공
- 진료 / 예약 / 입원 예정 / 검사 예정 등에 대한 문자 안내 서비스
- 진료비 계산서, 내역서, 제증명서 발송 및 검사 결과 발송(우편, Mobile 발송 포함)
- 온라인 / 오프라인 검사 수탁, 외부검사 의뢰, 임상 시험 등을 위한 기초 자료
- 법령에 근거한 정보의 제 3자 제공 (건강보험관리공단, 관공서, 심사평가원, 자동차보험회사 등)
- 가족 등에게 병의 증세, 환자상태 설명, 병실조회 및 면회
[마케팅 활용에 대한 동의]
- 병원의 이벤트나 신규 정보에 대한 상업적 안내 서비스로 활용
[홈페이지 회원정보]
- 홈페이지를 통한 진료 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 제공
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
병원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 귀하의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
[진료정보]
- 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관
[홈페이지 회원정보]
- 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때 (다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
- 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법
병원은 『개인정보의 수집 및 이용목적』이 달성된 후에는 즉시 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
[파기절차]
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.
[파기방법]
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
(파쇄 및 소각 된 자료는 복구가 불가능하도록 처리하여 처리 대장과 처리에 대한 기록을 병원에서 보관합니다)
5. 개인정보 제공 및 공유 (해당하는 경우만)
병원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.
- 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
- 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
- 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등
6. 수집한 개인정보의 취급위탁 (해당하는 경우만)
병원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 병원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
- 전자진료기록 관리: AMIS, PACS
- 병원관리시스템 운영 및 유지보수 : 해윰메디
- 수탁검사 의뢰: 신원의료재단
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
만14세 미만 아동(이하 "아동"
